Η esimsale Inc., που δραστηριοποιείται ως eSIMsale ( www.esimsale.com ), αναγνωρίζει τη σημασία του απορρήτου σας. Η παρούσα πολιτική απορρήτου σας ενημερώνει ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε και πώς τις χρησιμοποιούμε. Η eSIMsale μπορεί να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, όπως περιγράφεται στην ενότητα «9. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική» κατωτέρω. Με την εγγραφή λογαριασμού ή με οποιαδήποτε άλλη χρήση ή επίσκεψη σε οποιονδήποτε ιστότοπο, εφαρμογή, προϊόν, λογισμικό, εργαλείο, ροή δεδομένων και/ή υπηρεσία της eSIMsale (από κοινού, η «Υπηρεσία»), κατανοείτε και συμφωνείτε με τους όρους της παρούσας πολιτικής. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα πολιτική.
Εάν έχετε ζητήματα απορρήτου ή χρήσης δεδομένων που δεν έχουμε επιλύσει με ικανοποιητικό τρόπο, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας στη διεύθυνση support@esimsale.com ή βρείτε περισσότερες πληροφορίες στην ενότητα «7. Πώς αλλάζει ή ενημερώνει ο χρήστης τις πληροφορίες.
Η eSIMsale νοιάζεται για το απόρρητό σας. Η παρούσα ειδοποίηση απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε, διατηρούμε και προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες.
1. Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε;
1.1. Πληροφορίες που επιτρέπουν την ταυτοποίηση προσώπου
Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες που επιτρέπουν την ταυτοποίηση προσώπου όταν μας τις παρέχετε συγκεκριμένα και εν γνώσει σας, για παράδειγμα όταν εγγράφεστε στο ενημερωτικό δελτίο ή τη συνομιλία (chat) μας, δημιουργείτε λογαριασμό, ζητάτε περισσότερες πληροφορίες στη σελίδα επικοινωνίας μας, απαντάτε σε έρευνα ή ερωτηματολόγιο και παρέχετε προσωπικές πληροφορίες όπως η διεύθυνση e-mail, το όνομα, ο αριθμός τηλεφώνου ή άλλες πληροφορίες. Κατά περίπτωση, οι πληροφορίες που επιτρέπουν την ταυτοποίηση προσώπου περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα όπως ορίζονται στο εφαρμοστέο δίκαιο.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν ισχύει για τις πρακτικές απορρήτου τρίτων που δεν ανήκουν ούτε ελέγχονται από εμάς, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, οποιωνδήποτε ιστότοπων, υπηρεσιών, εφαρμογών και διαδικτυακών πόρων τρίτων, στους οποίους ο παρών Ιστότοπος ενδέχεται να παραπέμπει ή να αναφέρεται (από κοινού Υπηρεσίες Τρίτων ή TPS) και στους οποίους μπορεί να έχετε πρόσβαση μέσω των Υπηρεσιών. Για παράδειγμα, οι Υπηρεσίες χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες API του Facebook ως TPS και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους Όρους Χρήσης, την Πολιτική Απορρήτου και τους Όρους Χρήσης των Υπηρεσιών API του Facebook όταν χρησιμοποιείτε περιεχόμενο και υπηρεσίες του Facebook μέσω της Υπηρεσίας. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές απορρήτου οποιασδήποτε TPS. Σας προτρέπουμε να εξετάζετε προσεκτικά τις πολιτικές απορρήτου κάθε TPS στην οποία αποκτάτε πρόσβαση.
Η eSIMsale δεν θεωρεί ότι οι πληροφορίες που επιτρέπουν την ταυτοποίηση προσώπου περιλαμβάνουν πληροφορίες που έχουν ανωνυμοποιηθεί κατά τρόπο ώστε να μην επιτρέπουν σε τρίτο να ταυτοποιήσει συγκεκριμένο φυσικό πρόσωπο. Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας που επιτρέπουν την ταυτοποίηση προσώπου για να παρέχουμε τις υπηρεσίες, να λειτουργούμε και να βελτιώνουμε την υπηρεσία μας, να παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών, να διενεργούμε έρευνα και ανάλυση με στόχο τη βελτίωση των προϊόντων, της υπηρεσίας και της τεχνολογίας μας, και να εμφανίζουμε περιεχόμενο προσαρμοσμένο στα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σας.
Μπορείτε πάντοτε να επιλέξετε να μην παράσχετε πληροφορίες που επιτρέπουν την ταυτοποίηση προσώπου, αλλά σε αυτή την περίπτωση ορισμένα μέρη της Υπηρεσίας ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα σε εσάς. Εάν έχετε εγγράψει λογαριασμό σε εμάς, θα έχετε συμφωνήσει να παράσχετε τις πληροφορίες σας που επιτρέπουν την ταυτοποίηση προσώπου προκειμένου να αποκτήσετε πρόσβαση στις υπηρεσίες. Η συγκατάθεση αυτή μας παρέχει τη νομική βάση που απαιτούμε σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο για την επεξεργασία των δεδομένων σας. Διατηρείτε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση αυτή ανά πάσα στιγμή. Εάν δεν συμφωνείτε με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς σύμφωνα με την παρούσα πολιτική, παρακαλούμε μη χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας.
1.2. Ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα
Με την επιφύλαξη της επόμενης παραγράφου, σας ζητούμε να μη μας αποστέλλετε και να μη γνωστοποιείτε οποιαδήποτε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (π.χ. αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης, πληροφορίες σχετικά με τη φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, πολιτικές πεποιθήσεις, θρησκεία ή άλλες πεποιθήσεις, υγεία, βιομετρικά ή γενετικά χαρακτηριστικά, ποινικό παρελθόν ή συμμετοχή σε συνδικαλιστική οργάνωση) στις υπηρεσίες ή μέσω αυτών ή με άλλο τρόπο προς εμάς. Εάν μας αποστείλετε ή γνωστοποιήσετε οποιαδήποτε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα κατά την υποβολή περιεχομένου στις υπηρεσίες, συναινείτε στην επεξεργασία και χρήση των εν λόγω ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων από εμάς σύμφωνα με την παρούσα πολιτική. Εάν δεν συναινείτε στην επεξεργασία και χρήση των εν λόγω ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων από εμάς, δεν πρέπει να μας υποβάλλετε το συγκεκριμένο περιεχόμενο. Επισημαίνεται ότι, ακόμη και αν παρασχεθούν οι πληροφορίες αυτές, δεν θα τις αποθηκεύσουμε πουθενά εκ μέρους μας.
1.3. Πληροφορίες που δεν επιτρέπουν την ταυτοποίηση προσώπου
Ενδέχεται να συλλέγουμε και να συγκεντρώνουμε πληροφορίες που δεν επιτρέπουν την ταυτοποίηση προσώπου, δηλαδή πληροφορίες που δεν σας καθιστούν αναγνωρίσιμο ή ταυτοποιήσιμο, ούτε από μόνες τους ούτε σε συνδυασμό με άλλες πληροφορίες που είναι διαθέσιμες σε τρίτο. Οι πληροφορίες αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν στοιχεία όπως ο ιστότοπος που σας παρέπεμψε σε εμάς, η διεύθυνση IP σας, ο τύπος και η γλώσσα του προγράμματος περιήγησης, οι τύποι υλικού, η γεωγραφική θέση, καθώς και οι χρόνοι και οι διάρκειες πρόσβασης. Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε πληροφορίες πλοήγησης, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με το περιεχόμενο ή τις σελίδες της υπηρεσίας που προβάλλετε, τους συνδέσμους στους οποίους κάνετε κλικ και άλλες ενέργειες που πραγματοποιείτε σε σχέση με την υπηρεσία. Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες αυτές για να αναλύουμε τα πρότυπα χρήσης στο πλαίσιο της βελτίωσης της Υπηρεσίας.
1.4. Cookies, pixels και τοπική αποθήκευση
Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες με τη χρήση cookies, δηλαδή μικρών αρχείων δεδομένων που αποθηκεύονται από έναν ιστότοπο στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή ή της κινητής συσκευής σας. Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τόσο cookies συνεδρίας (που λήγουν μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησης) όσο και μόνιμα cookies (που παραμένουν στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας μέχρι να τα διαγράψετε), ώστε να σας προσφέρουμε πιο προσωποποιημένη και διαδραστική εμπειρία κατά τη χρήση των Υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε δύο ευρείες κατηγορίες cookies: (1) cookies πρώτου μέρους, που αποστέλλονται απευθείας από εμάς στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από εμάς για την αναγνώριση του υπολογιστή ή της κινητής συσκευής σας όταν επισκέπτεται εκ νέου οποιονδήποτε ιστότοπο ή εφαρμογή που αποτελεί μέρος των Υπηρεσιών· και (2) cookies τρίτων, που αποστέλλονται από παρόχους υπηρεσιών σε ιστότοπους ή εφαρμογές και μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τους εν λόγω παρόχους για την αναγνώριση του υπολογιστή ή της κινητής συσκευής σας όταν επισκέπτεται άλλους ιστότοπους.
2. Cookies που χρησιμοποιούμε
2.1. Είδη cookies
Οι Υπηρεσίες χρησιμοποιούν τα ακόλουθα είδη cookies για τους σκοπούς που αναφέρονται παρακάτω:
Απολύτως απαραίτητα cookies: Τα cookies αυτά είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών που είναι διαθέσιμες μέσω των Υπηρεσιών και για να σας επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε ορισμένα από τα χαρακτηριστικά τους. Για παράδειγμα, σας επιτρέπουν να συνδέεστε σε ασφαλείς περιοχές των ιστότοπων ή των εφαρμογών και βοηθούν ώστε το περιεχόμενο των σελίδων που ζητάτε να φορτώνεται γρήγορα. Χωρίς τα cookies αυτά, οι υπηρεσίες που έχετε ζητήσει δεν μπορούν να παρασχεθούν, και χρησιμοποιούμε τα cookies αυτά μόνο για την παροχή των εν λόγω υπηρεσιών.
Cookies λειτουργικότητας: Τα cookies αυτά επιτρέπουν στις Υπηρεσίες να θυμούνται τις επιλογές που κάνετε όταν χρησιμοποιείτε έναν ιστότοπο ή μια εφαρμογή, όπως οι προτιμήσεις γλώσσας, τα στοιχεία σύνδεσής σας και οι αλλαγές που κάνετε σε άλλα μέρη του λογαριασμού ή των προτιμήσεών σας. Σκοπός των cookies αυτών είναι να σας προσφέρουν πιο προσωποποιημένη εμπειρία και να αποφεύγετε να εισάγετε εκ νέου τις προτιμήσεις σας κάθε φορά που χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες.
Cookies απόδοσης: Τα cookies αυτά χρησιμοποιούνται για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με την επισκεψιμότητα των υπηρεσιών και τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες τις χρησιμοποιούν. Οι πληροφορίες που συλλέγονται δεν ταυτοποιούν κανέναν μεμονωμένο επισκέπτη. Οι πληροφορίες είναι συγκεντρωτικές και ανώνυμες. Περιλαμβάνουν τον αριθμό των επισκεπτών, τους ιστότοπους που τους παρέπεμψαν, τις σελίδες που επισκέφθηκαν, την ώρα της ημέρας που τις επισκέφθηκαν, εάν έχουν επισκεφθεί ξανά στο παρελθόν, καθώς και άλλες παρόμοιες πληροφορίες. Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες αυτές για να λειτουργούμε αποδοτικότερα τις υπηρεσίες, να συγκεντρώνουμε γενικές δημογραφικές πληροφορίες και να παρακολουθούμε το επίπεδο δραστηριότητας στις υπηρεσίες μας. Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε το Google Analytics. Το Google Analytics χρησιμοποιεί δικά του cookies. Χρησιμοποιείται μόνο για τη βελτίωση της λειτουργίας των υπηρεσιών. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για τα cookies του Google Analytics εδώ: https://developers.google.com/analytics/ resources/concepts/gaConceptsCookies Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τον τρόπο με τον οποίο η Google προστατεύει τα δεδομένα σας εδώ: www.google.com/analytics/learn/privacy.html Μπορείτε να αποτρέψετε τη χρήση του Google Analytics σε σχέση με τη χρήση των υπηρεσιών από εσάς, κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας το πρόσθετο του προγράμματος περιήγησης που είναι διαθέσιμο μέσω του παρακάτω συνδέσμου: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB
Cookies στόχευσης / διαφημιστικά cookies: Τα cookies αυτά χρησιμοποιούνται για την προβολή διαφημίσεων που σας αφορούν περισσότερο και ανταποκρίνονται στα ενδιαφέροντά σας. Χρησιμοποιούνται επίσης για τον περιορισμό του αριθμού των φορών που βλέπετε μια διαφήμιση, καθώς και για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών εκστρατειών. Συνήθως τοποθετούνται από διαφημιστικά δίκτυα με την άδεια του διαχειριστή του ιστότοπου. Θυμούνται ότι έχετε επισκεφθεί έναν ιστότοπο και οι πληροφορίες αυτές κοινοποιούνται σε άλλους οργανισμούς, όπως οι διαφημιζόμενοι. Συχνά τα cookies στόχευσης ή διαφήμισης συνδέονται με λειτουργίες του ιστότοπου που παρέχονται από τον άλλο οργανισμό.
2.2. Απενεργοποίηση των cookies
Google AdWords Conversion Tool: Πληροφορίες απορρήτου του παρόχου(https://goo.gl/CUUMgi), Σύνδεσμος εξαίρεσης (opt-out)(https://goo.gl/ghZWnt). Στη διεύθυνση www.youronlinechoices.com μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τα cookies και τους επιμέρους παρόχους. Εκεί μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από τη διαδικτυακή διαφήμιση βάσει χρήσης μέσω ενός ή περισσότερων εργαλείων. Για να μεταβείτε απευθείας στη διαχείριση προτιμήσεων, κάντε κλικ στη διεύθυνση https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices
2.3. Facebook Custom Audiences
Στο πλαίσιο της διαδικτυακής διαφήμισης βάσει χρήσης, χρησιμοποιούμε επίσης εργαλεία επικοινωνίας του Facebook, ιδίως τα custom audiences και τα website custom audiences. Κατ' αρχήν, από τα δεδομένα χρήσης σας παράγεται ένα μη αντιστρέψιμο και μη προσωπικό άθροισμα ελέγχου (τιμή κατακερματισμού), το οποίο μπορεί να διαβιβαστεί στο Facebook για σκοπούς ανάλυσης και μάρκετινγκ. Για τα website custom audiences χρησιμοποιείται το cookie του Facebook. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον σκοπό και την έκταση της συλλογής δεδομένων, την περαιτέρω επεξεργασία και χρήση των δεδομένων από το Facebook και τις επιλογές σας για την προστασία του απορρήτου σας, ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου του Facebook, την οποία μπορείτε να δείτε εδώ. Εάν επιθυμείτε να αντιταχθείτε στη χρήση των website custom audiences του Facebook, μπορείτε να το κάνετε εδώ: https://www.facebook.com/settings/?tab=profile.
2.4. Pixel tags
Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε pixel tags (γνωστά και ως web beacons και clear GIFs) στις Υπηρεσίες για την παρακολούθηση των ενεργειών των χρηστών στους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας. Σε αντίθεση με τα cookies, που αποθηκεύονται από έναν ιστότοπο στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή ή της κινητής συσκευής σας, τα pixel tags ενσωματώνονται αόρατα στις ιστοσελίδες. Τα pixel tags μετρούν την επιτυχία των εκστρατειών μάρκετινγκ μας και συγκεντρώνουν στατιστικά στοιχεία για τη χρήση των υπηρεσιών, ώστε να διαχειριζόμαστε το περιεχόμενό μας αποτελεσματικότερα. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε με τη χρήση pixel tags δεν συνδέονται με τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών μας.
2.5. Σήματα «Do Not Track»
Ορισμένα προγράμματα περιήγησης στο Διαδίκτυο μπορούν να ρυθμιστούν ώστε να στέλνουν σήματα «Do Not Track» στις διαδικτυακές υπηρεσίες που επισκέπτεστε. Προς το παρόν δεν ανταποκρινόμαστε σε σήματα «Do Not Track». Για να μάθετε περισσότερα για το «Do Not Track», επισκεφθείτε τη διεύθυνση http://www.allaboutdnt.com.
3. Τι κάνουμε με τις πληροφορίες που συλλέγουμε;
3.1. Πληροφορίες που συλλέγουμε
Εκτός από τις περιπτώσεις που γνωστοποιούνται στην παρούσα πολιτική απορρήτου, η eSIMsale δεν κοινοποιεί τις προσωπικές σας πληροφορίες σε οποιοδήποτε εξωτερικό μέρος. Η eSIMsale θα χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που επιτρέπουν την ταυτοποίηση προσώπου και τις οποίες παρέχετε απευθείας αποκλειστικά για τον σκοπό για τον οποίο τις παρείχατε, ο οποίος μπορεί να περιλαμβάνει:
τη λειτουργία, συντήρηση και βελτίωση των Υπηρεσιών· τη διαχείριση του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένης της επικοινωνίας μαζί σας σχετικά με τον λογαριασμό σας· τη λειτουργία και διαχείριση οποιωνδήποτε προωθητικών ενεργειών στις οποίες συμμετέχετε σε οποιονδήποτε ιστότοπο ή εφαρμογή· την ανταπόκριση στα σχόλια και τις ερωτήσεις σας και την παροχή εξυπηρέτησης πελατών· την αποστολή πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων τεχνικών ειδοποιήσεων, ενημερώσεων, ειδοποιήσεων ασφαλείας και μηνυμάτων υποστήριξης και διοικητικής φύσης· με τη συγκατάθεσή σας, την αποστολή e-mail μάρκετινγκ σχετικά με επερχόμενες προωθητικές ενέργειες και άλλα νέα, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για προϊόντα και υπηρεσίες που προσφέρονται από εμάς και τις συνδεδεμένες με εμάς εταιρείες. Διατηρούμε πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις μάρκετινγκ που έχετε για εύλογο χρονικό διάστημα από την ημερομηνία που εκφράσατε τελευταία φορά ενδιαφέρον για το περιεχόμενο, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας, όπως όταν ανοίξατε τελευταία φορά e-mail από εμάς. Διατηρούμε πληροφορίες που προκύπτουν από cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης για εύλογο χρονικό διάστημα από την ημερομηνία δημιουργίας τους. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη των πληροφοριών αυτών ανά πάσα στιγμή: τα e-mail μάρκετινγκ αυτά σας ενημερώνουν πώς να το κάνετε. Επισημαίνεται ότι, ακόμη και αν εξαιρεθείτε από τη λήψη e-mail μάρκετινγκ, ενδέχεται να εξακολουθήσουμε να σας στέλνουμε e-mail που δεν αφορούν μάρκετινγκ. Τα e-mail που δεν αφορούν μάρκετινγκ περιλαμβάνουν e-mail σχετικά με τον λογαριασμό σας σε εμάς (εφόσον διαθέτετε) και τις επιχειρηματικές μας συναλλαγές μαζί σας· την επεξεργασία των πληρωμών που πραγματοποιείτε μέσω των Υπηρεσιών· και όπως θεωρούμε αναγκαίο ή πρόσφορο (α) για τη συμμόρφωση με το εφαρμοστέο δίκαιο· (β) για τη συμμόρφωση με νόμιμα αιτήματα και νομικές διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης σε αιτήματα δημόσιων και κυβερνητικών αρχών· (γ) για την επιβολή της Πολιτικής μας· και (δ) για την προστασία των δικαιωμάτων, του απορρήτου, της ασφάλειας ή της περιουσίας μας, και/ή εκείνων που ανήκουν σε εσάς ή σε άλλους. Ενδέχεται να κοινοποιούμε τις πληροφορίες αυτές σε παρόχους υπηρεσιών που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας, όπως οι υπηρεσίες που αναφέρονται παραπάνω, ή άλλες υπηρεσίες όπως η επεξεργασία αιτημάτων πληροφοριών, η εμφάνιση αποθηκευμένων δεδομένων στα οποία αποκτάτε πρόσβαση, η συνδρομή στο μάρκετινγκ, η διενέργεια ελέγχων κ.λπ. Οι εταιρείες αυτές θα επιτρέπεται να λαμβάνουν μόνο τις προσωπικές πληροφορίες που χρειάζονται για την παροχή της υπηρεσίας που προσφέρουν, θα υποχρεούνται να τηρούν την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών και θα τους απαγορεύεται να τις χρησιμοποιούν για οποιονδήποτε άλλο σκοπό. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε πληροφορίες που παρέχετε για να σας εξυπηρετούμε καλύτερα και, εφόσον μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, για να σας στέλνουμε e-mail ή μηνύματα κειμένου σχετικά με προσφορές των συνεργατών μας και άλλων τρίτων που πιστεύουμε ότι ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν. Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε e-mail μάρκετινγκ, μπορείτε να προσαρμόσετε τις Προτιμήσεις Προσωπικών Πληροφοριών σας όπως περιγράφεται παρακάτω ή να ακολουθήσετε τις οδηγίες διαγραφής ή διακοπής που περιλαμβάνονται σε κάθε επικοινωνία. Χρησιμοποιούμε το MailChimp ως πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ. Υποβάλλοντας τις πληροφορίες που μας παρέχετε, αναγνωρίζετε ότι οι πληροφορίες θα διαβιβαστούν στο MailChimp για επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου και τους Όρους του. Θα διατηρούμε τις πληροφορίες σας που επιτρέπουν την ταυτοποίηση προσώπου μόνο για όσο διάστημα απαιτείται εύλογα για την παροχή των Υπηρεσιών προς εσάς, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται από τον νόμο μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης (για παράδειγμα, για ρυθμιστικούς σκοπούς). Η eSIMsale θα σας παρέχει, εφόσον το ζητήσετε, πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα της eSIMsale και τον τρόπο χρήσης τους. Σε περίπτωση που τα δεδομένα σας που τηρεί η eSIMsale είναι εσφαλμένα, η eSIMsale θα τα διορθώσει. Για τον σκοπό αυτό, μπορείτε να γράψετε στην eSIMsale στη διεύθυνση που αναφέρεται στην ενότητα ‘7. Πώς αλλάζει ή ενημερώνει ο χρήστης τις πληροφορίες’ ή να επικοινωνήσετε μαζί τους με οποιονδήποτε άλλο τρόπο. Επιπλέον, οι πελάτες μπορούν να δουν στον λογαριασμό τους τα δεδομένα που έχει αποθηκεύσει η eSIMsale για αυτούς και να τα διορθώσουν εφόσον χρειάζεται. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή για να εξαιρεθείτε από: (i) επικοινωνίες άμεσου μάρκετινγκ· (ii) τη συλλογή ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων από εμάς· (iii) οποιαδήποτε νέα επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που ενδέχεται να πραγματοποιήσουμε πέραν του αρχικού σκοπού. Επισημαίνεται ότι η χρήση ορισμένων από τις Υπηρεσίες από εσάς ενδέχεται να καταστεί αναποτελεσματική μετά την εξαίρεση. Μπορείτε επίσης: (Α) να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα που τηρούμε για εσάς ανά πάσα στιγμή μέσω του λογαριασμού σας ή επικοινωνώντας απευθείας μαζί μας· (Β) να ενημερώσετε ή να διορθώσετε τυχόν ανακρίβειες στα προσωπικά σας δεδομένα επικοινωνώντας μαζί μας· (Γ) σε ορισμένες περιπτώσεις, για παράδειγμα όταν τα δεδομένα που τηρούμε για εσάς δεν είναι πλέον συναφή ή είναι εσφαλμένα, μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση support@esimsale.com ανά πάσα στιγμή για οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις έχετε σχετικά με τις πληροφορίες σας που επιτρέπουν την ταυτοποίηση προσώπου και τη χρήση τους από εμάς.
Πληροφορίες eKYC: Στο πλαίσιο της διαδικασίας επαλήθευσης ταυτότητάς μας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να ολοκληρώσετε έναν ηλεκτρονικό έλεγχο Γνωρίστε τον Πελάτη σας (eKYC). Για την ολοκλήρωση του ελέγχου αυτού, θα πρέπει να υποβάλετε φωτογραφία ενός έγκυρου διαβατηρίου, άδειας οδήγησης ή δελτίου εθνικής ταυτότητας, καθώς και φωτογραφία του εαυτού σας. Έχουμε συνεργαστεί με την Jumio, τρίτο πάροχο eKYC, για να μας βοηθήσει στην επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Τα δεδομένα σας θα διαβιβάζονται απευθείας στην Jumio για τον σκοπό της επαλήθευσης ταυτότητας και δεν θα αποθηκεύονται στα συστήματά μας. Θα έχουμε πρόσβαση στα δεδομένα σας μόνο κατά τη στιγμή της αγοράς και, εφόσον απαιτείται, θα τα κοινοποιούμε στους φορείς εκμετάλλευσης δικτύων που προσφέρουν την eSIM η οποία απαιτεί eKYC.
4. Γνωστοποίηση
Κατά γενικό κανόνα, η eSIMsale δεν θα γνωστοποιεί καμία από τις πληροφορίες σας που επιτρέπουν την ταυτοποίηση προσώπου, εκτός από μία από τις ακόλουθες περιπτώσεις:
έχουμε την άδειά σας, συμπεριλαμβανομένης της άδειας που παρέχεται με την αποδοχή της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου· κρίνουμε καλή τη πίστει ότι η γνωστοποίηση απαιτείται από τον νόμο βάσει οποιουδήποτε σχετικού νόμου, κανονισμού, διάταξης, κανόνα, διοικητικής ή δικαστικής απόφασης, διατάγματος ή κλήσης· πρόκειται για πληροφορίες που κρίνουμε ότι πρέπει να γνωστοποιηθούν για τη διόρθωση όσων θεωρούμε ψευδείς ή παραπλανητικές πληροφορίες ή για την αντιμετώπιση δραστηριοτήτων που θεωρούμε χειριστικές, παραπλανητικές ή άλλως παράνομες· όταν ενημερώνεστε διαφορετικά κατά τη στιγμή της συλλογής των δεδομένων· όταν χρειάζεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για την παροχή του προϊόντος ή της υπηρεσίας που ζητήσατε· όταν η γνωστοποίηση αυτή γίνεται με την επιφύλαξη περιορισμών εμπιστευτικότητας σε σχέση με πώληση, συγχώνευση, μεταβίβαση, ανταλλαγή ή άλλη διάθεση (είτε περιουσιακών στοιχείων, μετοχών είτε άλλως) του συνόλου ή μέρους της επιχείρησης που διεξάγεται από την eSIMsale. Η eSIMsale μπορεί να κοινοποιεί τις πληροφορίες που δεν επιτρέπουν την ταυτοποίηση προσώπου και τις οποίες συγκεντρώνει, αποκλειστικά σε συγκεντρωτική μορφή, σε διαφημιζόμενους και άλλους συνεργάτες.
5. Πολιτική για τα παιδιά
Οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών προβλέπουν σαφώς ότι οι Χρήστες πρέπει να είναι (i) 18 ετών ή άνω, ή (ii) 13 ετών ή άνω εφόσον είτε (α) είναι χειραφετημένος ανήλικος, είτε (β) διαθέτει νόμιμη συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα. Η eSIMsale δεν συλλέγει εν γνώσει της πληροφορίες που επιτρέπουν την ταυτοποίηση προσώπου από χρήστες ηλικίας κάτω των 13 ετών. Σε περίπτωση που πληροφορηθούμε ότι έχουμε συλλέξει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία από χρήστη ηλικίας κάτω των 13 ετών, θα προσπαθήσουμε να εντοπίσουμε και να διαγράψουμε τις πληροφορίες αυτές από τη βάση δεδομένων μας.
6. Διεθνής χρήση
Η Υπηρεσία ανήκει στην eSIMsale και μπορεί να είναι προσβάσιμη στην Ευρώπη και στο εξωτερικό. Για σκοπούς προστασίας δεδομένων, η eSIMsale είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας και, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, είναι και ο εκτελών την επεξεργασία των δεδομένων. Οι πληροφορίες που συλλέγονται ενδέχεται να διατηρούνται και να αποθηκεύονται, να υποβάλλονται σε επεξεργασία, να είναι προσβάσιμες και να χρησιμοποιούνται σε δικαιοδοσίες των οποίων οι νόμοι περί απορρήτου ενδέχεται να διαφέρουν από εκείνους της δικαιοδοσίας της χώρας σας και να παρέχουν μικρότερη προστασία. Η eSIMsale έχει επίσης συμβληθεί με τρίτους παρόχους υπηρεσιών για τη διαχείριση της εφοδιαστικής και της υποστήριξης πελατών, ώστε να παρέχεται άριστη υπηρεσία 24/7. Ορισμένα δεδομένα πρέπει να γνωστοποιούνται και να διαβιβάζονται στους τρίτους αυτούς για να διασφαλίζεται η εκπλήρωση της υπηρεσίας. Όλοι οι εμπλεκόμενοι τρίτοι έχουν ανατεθεί υπό δεσμευτική συμφωνία εμπιστευτικότητας και έχουν περιορισμένη πρόσβαση στη βάση δεδομένων της eSIMsale για τους σκοπούς παροχής υποστήριξης.
7. Πώς αλλάζει ή ενημερώνει ο χρήστης τις πληροφορίες;
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την παρούσα πολιτική απορρήτου ή επιθυμείτε να αφαιρεθούν από τα αρχεία μας οι πληροφορίες που επιτρέπουν την ταυτοποίησή σας και τις οποίες έχετε παράσχει, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την eSIMsale μέσω e-mail στη διεύθυνση support@esimsale.com.
8. Ασφάλεια και κρυπτογράφηση
Ακολουθούμε τα γενικώς αποδεκτά βιομηχανικά πρότυπα για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών. Καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του Διαδικτύου, της τεχνολογίας κινητής τηλεφωνίας ή μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής. Επομένως, ενώ καταβάλλουμε προσπάθειες να διατηρούμε φυσικές, ηλεκτρονικές και διαδικαστικές διασφαλίσεις για την προστασία της εμπιστευτικότητας των πληροφοριών που συλλέγουμε διαδικτυακά, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλειά τους. Η υπηρεσία μας διαθέτει μέτρα ασφαλείας που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία από την απώλεια, την κακή χρήση και την αλλοίωση των πληροφοριών που βρίσκονται υπό τον έλεγχό μας. Χρησιμοποιούμε την τυπική κρυπτογράφηση Secure Socket Layer (SSL), η οποία κωδικοποιεί τις πληροφορίες για τις εν λόγω μεταδόσεις. Όλες οι πληροφορίες της υπηρεσίας τηρούνται σε ασφαλείς διακομιστές. Η πρόσβαση στα αποθηκευμένα δεδομένα προστατεύεται με πολυεπίπεδους ελέγχους ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων τείχων προστασίας, ελέγχων πρόσβασης βάσει ρόλων και κωδικών πρόσβασης. Είστε υπεύθυνοι για την ασφαλή φύλαξη του κωδικού πρόσβασής σας. Εάν έχετε λόγους να πιστεύετε ότι η αλληλεπίδρασή σας μαζί μας δεν είναι πλέον ασφαλής (για παράδειγμα, εάν θεωρείτε ότι έχει διακυβευθεί η ασφάλεια οποιουδήποτε λογαριασμού ενδέχεται να έχετε σε εμάς), παρακαλούμε ειδοποιήστε μας αμέσως για το πρόβλημα επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση support@esimsale.com.
9. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική
Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάζουμε τους όρους της παρούσας πολιτικής απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Όταν πραγματοποιούμε αλλαγές, θα αναθεωρούμε την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης στην αρχή της πολιτικής. Εάν υπάρξουν ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα δήλωση ή στον τρόπο με τον οποίο θα χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες, θα σας ειδοποιήσουμε αναρτώντας εμφανώς γνωστοποίηση των αλλαγών αυτών εδώ ή στην αρχική μας σελίδα, ή αποστέλλοντάς σας e-mail. Σας προτρέπουμε να επανεξετάζετε την παρούσα πολιτική κάθε φορά που επισκέπτεστε έναν από τους ιστότοπους ή τις εφαρμογές μας.